We streven naar de hoogste kwaliteit van al onze Stronger-producten. Als er iets mis is met een onderdeel van je bestelling, vragen we je om een klacht in te dienen zodra het mankement is vastgesteld.
Volgens de wet op consumentenkoop moet je een klacht over een gebrek binnen een redelijke tijd indienen en zodra je het gebrek hebt ontdekt. Gebreken die binnen de redelijke termijn van twee maanden bij goederen worden vastgesteld, gelden als klachten. Het gebrek moet een oorspronkelijke productiefout zijn. Problemen die door normale slijtage ontstaan en producten ouder dan twee jaar kunnen niet als klacht behandeld worden. Als je een klacht wilt indienen, stuur HIER dan een foto met een beschrijving van het gebrek.
Elke klacht m.b.t. een bestelling wordt handmatig verwerkt en beoordeeld, dus het kan 14 tot 30 werkdagen duren voordat je een terugbetaling ontvangt. Afgewezen klachten worden teruggestuurd naar de verzender.