Black Week
Tijdens onze Black Week Sale hebben we meer inkomende bestellingen dan normaal, wat een kleine vertraging kan veroorzaken bij het inpakken van je bestelling. Het team in ons magazijn gaan hun best doen om zo snel mogelijk je bestelling te verzenden.
Vanwege de toename van inkomende bestellingen tijdens Black Week, kunnen er ook meer mensen contact met ons opnemen. Normaal gesproken reageren we op werkdagen binnen 24 uur op alle binnenkomende vragen, maar tijdens deze tijd kan de reactietijd iets langer zijn.
Bedankt voor het begrip!
Leveringstijd en kosten:
Stronger levert aan alle landen wereldwijd! We streven er altijd naar om bestellingen binnen een dag te verzenden. Het kan echter zo zijn dat de bevestiging voor verzending een à twee dagen langer duurt. Zo’n vertraging kan worden veroorzaakt door de transportbedrijven waar we mee samenwerken, of een enkele keer door een ongebruikelijke hoeveelheid bestellingen in ons magazijn.
Je kunt altijd de verzendopties, leveringstijd en kosten bekijken door rechtsbovenin op onze website op je land te klikken, of door de toepasselijke verzendopties te selecteren op de betaalpagina.
UPS
Gratis bij alle bestellingen boven €100 voor levering binnen 2-6 werkdagen met tracking.
UPS spoedzending (1-3 werkdagen) kost €10 met volledige tracking.
Verzendadres wijzigen
Zorg er altijd voor dat je je adres goed controleert voordat je een bestelling afrondt. Neem contact met ons op als je per ongeluk een verkeerd adres hebt ingevoerd.
Volg je bestelling
Volg je bestelling Zodra je pakketje uit ons magazijn in Duitsland is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackinglink waarmee je je bestelling kunt volgen en kunt zien wat de verwachte aankomsttijd is.
Houd er rekening mee dat je trackinginformatie binnen zo’n 24 tot 48 uur na bestellen moet zijn aangekomen. Als je aan het wachten bent op een trackingnummer, denk er dan aan om je map met ongewenste mail in de gaten te houden aangezien onze e-mails soms als spam worden aangemerkt. Als je na een paar dagen nog steeds geen trackinginformatie hebt ontvangen, neem dan vooral contact met ons; wij helpen je graag om je pakketje te volgen.
Douane- en invoerrechten
Bestellingen naar EU-landen zijn belastingvrij. Voor internationale bestellingen kunnen er invoerrechten en administratiekosten geheven worden - we raden internationale klanten aan rekening te houden met die mogelijkheid. We hebben geen controle over deze heffingen en weten niet hoe duur deze zullen zijn. Als je verdere vragen hebt, neem dan contact op met je plaatselijke douanekantoor voor meer informatie.