Tilauksia koskevat valitukset

Pyrimme siihen, että kaikki Stronger-tuotteet ovat korkealaatuisia. Jos tilaamasi tuote vaikuttaa vialliselta, pyydämme sinua tekemään valituksen heti vian havaittuasi.

Kuluttajaostoja koskevan lain mukaan sinun on kuluttajana tehtävä vikaa koskeva valitus kohtuullisen ajan kuluessa ja heti vian havaittuasi. Tuotteissa havaittuja vikoja koskevat valitukset ovat päteviä, jos ne tehdään kohtuullisen ajan, eli kahden kuukauden, kuluessa. Vian on oltava alkuperäinen tuotantovirhe. Valitusta ei voi tehdä normaalia kulumista tai yli kaksi vuotta sitten hankituissa tuotteissa havaittuja vikoja koskien. Jos haluat tehdä valituksen, lähetä kuva ja kuvaus havaitsemastasi virheestä TÄÄLLÄ.

Jokainen valitus käsitellään ja arvioidaan manuaalisesti, mistä johtuen hyvityksen näkyminen tililläsi voi kestää 14–30 työpäivää. Tuotteet, joita koskeva valitus ei täytä ehtoja, palautetaan lähettäjälle.

Ota meihin yhteyttä